commercioVirtuoso.it lancia la prima AI generativa in un marketplace italiano

Venezia, Italia - Tempo di lettura 1 minuto

Dopo il riconoscimento da Repubblica Affari & Finanza come miglior marketplace italiano dopo Amazon (La Repubblica - 26/05/2025), commercioVirtuoso.it annuncia il rilascio di NeurAI, un’intelligenza artificiale generativa (GenAI) che guida i clienti dalla scoperta all’acquisto, evidenziando anche la sostenibilità ambientale e sociale dei prodotti.

A partire dal 1° giugno, la piattaforma offrirà agli utenti una customer experience potenziata dall'AI, ridefinendo il modo in cui le persone interagiscono con i prodotti online.
NeurAI è un agente conversazionale avanzato, progettato per migliorare ogni fase del customer journey: dalla scoperta del prodotto alla decisione d’acquisto.
Non solo raccomandazioni personalizzate: interpreta le reali esigenze del cliente, risolve problemi, consiglia in modo ragionato, aggiunge articoli al carrello e integra metriche proprietarie orientate alla responsabilità ambientale e sociale.

“Con NeurAI offriamo ai nostri seller un reale vantaggio competitivo, e ai clienti uno strumento evoluto per decidere in modo consapevole. L’AI non è più un motore invisibile: diventa parte attiva del processo d’acquisto. Siamo tra i primi al mondo a portare la generative AI nel cuore dell’e-commerce.” – Gabriele Conti Taguali, CEO & Founder – commercioVirtuoso.it

commercioVirtuoso.it è già pioniere del movimento anti trash-commerce, con un modello che punta su qualità, tracciabilità e impatto sociale.
Con NeurAI, entra in una nuova fase di sviluppo AI-driven, diventando il primo marketplace italiano con intelligenza artificiale generativa nativa e tra i top 4 e-commerce al mondo per customer journey AI-integrated.

Con oltre 2.000 imprese italiane e 1 milione di prodotti in vendita, la piattaforma continua a evolversi come ecosistema digitale allineato ai bisogni reali di utenti e venditori.

Il 26 maggio 2025, La Repubblica – Affari & Finanza ha riconosciuto commercioVirtuoso.it al secondo posto tra i migliori marketplace italiani, subito dopo Amazon, premiandone affidabilità, ampiezza dell’offerta e leadership tecnologica.

L’AI era già integrata nei processi interni (catalog enrichment e anomaly detection). Con NeurAI, diventa interfaccia utente, consulente in tempo reale e asset strategico per differenziare il brand e fidelizzare i clienti.