Regolamento UE 2019/1150 (P2B) — Artt. 11(4) e 12(3)
Malianta srl pubblica annualmente un report con le informazioni sul sistema interno di reclamo dei venditori di commercioVirtuoso.it (art. 11) e sui casi di mediazione (art. 12) gestiti nell'anno solare appena concluso.
Report anno 2025Periodo: 1° gennaio 2025 — 31 dicembre 2025. Pubblicato il 1° gennaio 2026.
| Metrica | Valore |
|---|---|
| Reclami formali ricevuti (Art. 11) | 0 |
| Tempo medio di trattamento | 0 ore |
| Casi di mediazione avviati (Art. 12) | 0 |
| Reclami risolti a favore del venditore | 0 |
| Reclami risolti a favore della piattaforma | 0 |
| Reclami chiusi senza accordo / in lavorazione | 0 |
Regolamento (UE) 2019/1150, articoli 11(4) e 12(3). La pagina è soggetta ad aggiornamento annuale entro il 31 gennaio dell'anno successivo al periodo di riferimento.